Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026

La présente politique explique comment RMC Polska Sp. z o.o. traite les données à caractère personnel des personnes qui utilisent le site Internet, envoient des demandes via les formulaires, nous contactent ou nous vendent des matières premières. Elle répond à l'obligation d'information prévue aux articles 13 et 14 du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est RMC Polska Sp. z o.o. dont le siège social est situé à Varsovie, al. Jerozolimskie 123A, 21e étage, 02-017 Varsovie, inscrite au registre des entreprises du KRS sous le numéro 0000249583, NIP 5242615311, REGON 140495958.

Pour toute question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez écrire à l'adresse suivante : biuro@rmcpolska.pl ou par courrier à l'adresse du siège social.

2. Quelles données traitons-nous ?

• Formulaire de contact – nom et prénom, adresse e-mail, service concerné, objet et contenu du message.
• Formulaires de devis et de vente de matières premières – nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, indication précisant si vous vendez en tant que particulier ou en tant qu’entreprise, et dans le cas d’une entreprise, le numéro d’identification fiscale et le numéro BDO ; en cas de commande avec enlèvement : adresse et date souhaitée ; liste des matières premières avec les quantités, ainsi que les informations supplémentaires que vous indiquerez vous-même.
• Contact par e-mail et par téléphone – les informations que vous fournirez dans votre correspondance.
• Exécution de la transaction – les données nécessaires à la conclusion et à l'exécution du contrat, ainsi qu'à la tenue des registres requis par la réglementation (par exemple, les documents comptables, le registre des déchets dans le système BDO, les documents requis lors de l'achat de ferraille).
• Caractéristiques techniques – l'adresse IP, le type de navigateur et d'appareil, la date et l'heure de la visite enregistrées dans les fichiers journaux du serveur, ainsi que les informations issues des cookies.

Si vous agissez au nom d'une entreprise, il se peut que nous ayons également reçu vos coordonnées de la part de votre employeur ou de votre donneur d'ordre.

3. Finalités et bases juridiques du traitement

• Réponse à une demande, établissement d'un devis ou d'une offre – article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement exprimé en cochant la case du formulaire) et l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (mesures prises à votre demande avant la conclusion d'un contrat), et si vous représentez une entreprise – également l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (notre intérêt légitime, à savoir la prise de contact avec le client).
• Conclusion et exécution du contrat, y compris la réception, la pesée, l'analyse et la facturation des matières premières – article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
• Respect des obligations légales, notamment en matière fiscale, comptable et de gestion des déchets – article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.
• Constatation, exercice ou défense de droits – article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
• Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site – article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
• Les cookies autres que ceux qui sont strictement nécessaires (par exemple, les cookies analytiques) – article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, c'est-à-dire votre consentement exprimé via la bannière relative aux cookies.

4. Devez-vous fournir des informations ?

La communication de ces données est facultative, mais sans les informations marquées comme obligatoires dans le formulaire, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande ni d'établir un devis. La communication des données nécessaires à la conclusion du contrat et au règlement de la transaction constitue une condition préalable à la conclusion de celui-ci et, dans la mesure requise par la réglementation, une obligation légale.

5. À qui transmettons-nous ces données ?

Ces données ne peuvent être communiquées qu'aux entités qui nous aident à mener nos activités, et uniquement dans la mesure nécessaire :

• fournisseurs d'hébergement, de messagerie électronique et de services informatiques,
• les entreprises de transport chargées de la collecte des matières premières,
• cabinet comptable, conseillers juridiques et fiscaux,
• les entités habilitées en vertu de la loi, par exemple les administrations et les tribunaux, lorsque la législation l'exige.

Nous ne vendons pas de données à caractère personnel et ne les transmettons pas à d'autres entreprises à des fins de marketing.

6. Transfert de données en dehors de l'Espace économique européen

En règle générale, nous traitons les données au sein de l'EEE. Si l'un de nos prestataires de services informatiques traite des données en dehors de l'EEE, cela se fait exclusivement sur la base d'une décision de la Commission européenne attestant d'un niveau de protection adéquat ou de clauses contractuelles types approuvées par la Commission.

7. Combien de temps conservons-nous les données ?

• Demandes et correspondance n'ayant pas donné lieu à une transaction : pendant la durée nécessaire au traitement du dossier, puis jusqu'à l'expiration du délai de prescription des éventuelles réclamations (en principe 3 ans).
• Données relatives au contrat conclu : pendant toute la durée de son exécution, puis jusqu'à l'expiration du délai de prescription des droits.
• Documents comptables et fiscaux : pendant 5 ans à compter de la fin de l'année civile au cours de laquelle le délai de paiement de l'impôt a expiré ; documentation relative aux déchets : pendant la durée prévue par la réglementation sur les déchets.
• Données traitées sur la base du consentement – jusqu'à son retrait.
• Journaux du serveur – pas plus de 12 mois.

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

• d'accéder à vos données et d'en obtenir une copie,
• rectification des données,
• la suppression des données,
• les restrictions relatives au traitement,
• transfert de données – lorsque nous les traitons sur la base d'un contrat ou d'un consentement,
• d'opposer un refus au traitement fondé sur notre intérêt légitime,
• le retrait du consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, écrivez à biuro@rmcpolska.pl. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès du président de l'Autorité de protection des données personnelles (rue Stawki 2, 00-193 Varsovie).

9. Décisions automatisées et profilage

Nous ne prenons pas de décisions de manière exclusivement automatisée et nous ne procédons pas au profilage des utilisateurs. Le devis calculé sur le site est donné à titre indicatif : le prix définitif est fixé au cas par cas.

10. Cookies

Ce site utilise des cookies indispensables à son fonctionnement ainsi que, uniquement avec votre consentement, des cookies d'autres catégories. Vous pouvez donner ou refuser votre consentement via la bannière qui s'affiche lors de votre première visite et le modifier à tout moment dans paramètres des cookies. Vous trouverez plus de détails dans Politique en matière de cookies.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple en cas de modification de la réglementation ou du fonctionnement du site. La version actuelle est toujours disponible sur cette page, et la date de la dernière modification figure en haut de celle-ci.