Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 3 listopada 2026

Ta polityka wyjaśnia, jak RMC Polska Sp. z o.o. przetwarza dane osobowe osób, które korzystają ze strony internetowej, wysyłają zapytania przez formularze, kontaktują się z nami lub sprzedają nam surowce. Realizuje obowiązek informacyjny z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest RMC Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, al. Jerozolimskie 123A, XXI piętro, 02-017 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000249583, NIP 5242615311, REGON 140495958.

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz pisać na adres biuro@rmcpolska.pl lub listownie na adres siedziby.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Formularz kontaktowy – imię i nazwisko, adres e-mail, dział, którego dotyczy wiadomość, temat i treść wiadomości.
• Formularze wyceny i sprzedaży surowców – imię i nazwisko, telefon, adres e-mail, informacja, czy sprzedajesz jako osoba prywatna czy firma, a w przypadku firmy NIP i numer BDO; przy zamówieniu odbioru – adres i preferowany termin; lista surowców z ilościami oraz dodatkowe informacje, które sam wpiszesz.
• Kontakt e-mailowy i telefoniczny – dane, które podasz w korespondencji.
• Realizacja transakcji – dane niezbędne do zawarcia i rozliczenia umowy oraz prowadzenia dokumentacji wymaganej przepisami (np. dokumenty księgowe, ewidencja odpadów w BDO, dokumenty wymagane przy skupie złomu).
• Dane techniczne – adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, data i godzina wizyty zapisywane w logach serwera oraz informacje z plików cookie.

Jeśli działasz w imieniu firmy, dane kontaktowe mogliśmy też otrzymać od Twojego pracodawcy lub zleceniodawcy.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny lub oferty – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez zaznaczenie pola w formularzu) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy), a gdy reprezentujesz firmę – także art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, czyli kontakt z klientem).
• Zawarcie i wykonanie umowy, w tym odbiór, ważenie, analiza i rozliczenie surowców – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wypełnianie obowiązków prawnych, m.in. podatkowych, rachunkowych i wynikających z przepisów o odpadach – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Pliki cookie inne niż niezbędne (np. analityczne) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda wyrażona w banerze cookie.

4. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych oznaczonych w formularzu jako wymagane nie będziemy w stanie odpowiedzieć na zapytanie ani przygotować wyceny. Podanie danych potrzebnych do zawarcia umowy i rozliczenia transakcji jest warunkiem jej zawarcia, a w zakresie wymaganym przepisami – obowiązkiem ustawowym.

5. Komu przekazujemy dane

Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić działalność, i tylko w niezbędnym zakresie:

• dostawcy hostingu, poczty elektronicznej i usług IT,
• firmy transportowe realizujące odbiór surowców,
• biuro rachunkowe, doradcy prawni i podatkowi,
• podmioty uprawnione z mocy prawa, np. urzędy i sądy – gdy wymagają tego przepisy.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych innym firmom.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady przetwarzamy dane na terenie EOG. Jeśli któryś z dostawców usług IT przetwarza dane poza EOG, odbywa się to wyłącznie na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję.

7. Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania i korespondencja, po których nie doszło do transakcji – przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a potem do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń (co do zasady 3 lata).
• Dane związane z zawartą umową – przez czas jej wykonywania, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Dokumenty księgowe i podatkowe – przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku; dokumentacja odpadowa – przez okres wymagany przepisami o odpadach.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania.
• Logi serwera – nie dłużej niż 12 miesięcy.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych – gdy przetwarzamy je na podstawie umowy lub zgody,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@rmcpolska.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy użytkowników. Wycena wyliczana na stronie ma charakter informacyjny – ostateczną cenę ustalamy indywidualnie.

10. Pliki cookie

Strona używa plików cookie niezbędnych do jej działania oraz – tylko za Twoją zgodą – plików cookie innych kategorii. Zgodę wyrażasz lub odmawiasz jej w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie i możesz ją zmienić w każdej chwili w ustawieniach cookie. Szczegóły znajdziesz w Polityce plików cookie.

11. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, np. przy zmianie przepisów lub sposobu działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej zmiany widnieje na jej początku.